Покроково: реєстрація водія, новий рейс, статуси в дорозі та закриття рейсу. Кожен крок показано на екрані телефону. Наприкінці — типові помилки і як їх виправити.
Реєстрація водія робиться один раз. Далі на кожну поїздку ви відкриваєте новий рейс, у дорозі відмічаєте статуси з геопозицією, а після розвантаження закриваєте рейс. Диспетчер одразу отримує заявку і фото ТТН.
Знайдіть бота в Telegram за посиланням від диспетчера і натисніть «Почати» (/start). Реєстрацію проходять лише один раз.
Бот привітається і попросить згоду на обробку персональних даних. Натисніть кнопку під повідомленням.
Внизу з’явиться кнопка надсилання контакту. Натисніть її і підтвердіть. Номер вручну вводити не треба.
Відповідайте на кожне питання окремим повідомленням:
Бот покаже всі дані разом. Якщо все правильно — «Все вірно ✅». Якщо ні — «Редагувати ✏️», і бот запитає все ще раз.
Заповнюйте кроки по черзі. Після підтвердження номери авто і населені пункти змінити вже не можна: якщо помилилися, видаліть рейс і створіть новий.
У головному меню натисніть «Мій рейс 🚚», потім «Новий рейс 🚛».
Введіть номер разом, без пробілів: ВА1234ВК. Якщо ви вже їздили на цьому авто, бот запропонує збережений номер — натисніть «Підтвердити ✅» або «Редагувати номер ✏️».
Марку бот питає лише перший раз. Потім введіть номер причепа. Якщо причепа немає — кнопка «Без причепа 🚗».
Сфотографуйте ТТН і надішліть як звичайне фото (скріпка → Галерея або Камера). Не надсилайте як файл.
Порада: фотографуйте рівно, при денному світлі, щоб було видно всі цифри. Фото одразу отримує диспетчер.
Оберіть «Так ✅», якщо ваш автомобіль — самоскид, інакше «Ні ❌». Потім бот покаже номери авто і причепа: перевірте і натисніть «Все вірно ✅».
Введіть лише назву населеного пункту, наприклад Кропивницький, і підтвердіть.
Внизу з’явиться список пунктів. Натисніть кнопку, не вводьте вручну. Тоді бот надішле вам інструкцію саме для цього пункту і правильний маршрут. Якщо вашого пункту немає — оберіть «інший».
Введіть код (ІПН) перевізника. Якщо фірма вже є в базі, бот покаже її назву — натисніть «Підтвердити ✅». Якщо ні, бот попросить ввести назву, наприклад ТОВ Агролін.
Вага — точна вага нетто з ТТН у кілограмах: 25780. Пробіг — показник одометра в кілометрах: 245310. Лише цифри.
Оберіть тип вантажу кнопкою внизу.
Введіть ІПН відправника (якщо його немає в базі — ще й назву) і підтвердіть. Отримувача оберіть кнопкою зі списку.
Бот покаже всю заявку. Уважно перевірте номери, вагу, пробіг і пункти. Натисніть «Підтвердити ✅» — заявка піде диспетчеру.
Ви отримаєте підтвердження, інструкцію для пункту розвантаження і кнопку «Посилання на маршрут 📍». Маршрут Google орієнтовний, для легкових авто: їдьте так, як сказав диспетчер.
Відмічайте кожну подію: виїхали до пункту розвантаження, приїхали на місце. Кожен статус бот записує разом із вашою геопозицією.
Натисніть «Статус рейсу 🚦». Бот покаже поточний статус і кнопки подій.
Увімкніть на телефоні передачу геоданих (GPS). Натисніть внизу «НАДІСЛАТИ ГЕОПОЗИЦІЮ 📡». Бот відповість «Дякую, координати передано».
Якщо кнопка не працює: дозвольте Telegram доступ до місцезнаходження в налаштуваннях телефону.
Після розвантаження закрийте рейс. Для наступної поїздки почніть з команди /start.
У «Статус рейсу 🚦» натисніть «Виїхав порожнім 🚚», надішліть геопозицію і підтвердіть закриття рейсу кнопкою «Підтвердити ✅».
Для нового рейсу натисніть синю кнопку «Меню» біля поля вводу і оберіть start (або надішліть /start). Не натискайте кнопки в старих повідомленнях.
Якщо бот відповідає не так, як ви очікували, знайдіть його повідомлення тут.
ЧомуНомер введено з пробілами, дефісами або зайвими символами.
ЧомуСерія має 3 літери, номер — 6 цифр.
ЧомуВведено лише ім’я або є цифри.
ЧомуЗамість тексту надіслано фото, стікер, голосове або файл.
ЧомуНадіслано текст або фото як файл (документ).
ЧомуЄ літери, коми чи «км».
ЧомуЦе нормально: фірми ще немає в базі.
ЧомуНазву надруковано, а не вибрано кнопкою.
ЧомуПісля підтвердження редагувати рейс не можна.
ЧомуКнопка зі старого повідомлення або попереднього рейсу.
ЧомуВимкнено GPS або Telegram не має дозволу на місцезнаходження.
ЧомуНемає зв’язку.
| Що вводите | Правильно | Неправильно | Пояснення |
|---|---|---|---|
| Номер авто | ВА1234ВК | ВА 1234 ВК | 2 літери, 4 цифри, 2 літери, разом |
| Посвідчення водія | ВХТ123456 | ВХ-123456 | 3 літери серії і 6 цифр, пробіл можна |
| ПІБ | Шевченко Петро Іванович | Петро | повністю, як у посвідченні, без цифр |
| Дата народження | 07.08.1975 | 7 серпня | ДД.ММ.РРРР |
| Вага нетто, кг | 25780 | 25,78 т | з ТТН, у кілограмах, лише цифри |
| Пробіг, км | 245310 | 245 тис. | з одометра, лише цифри |
| Місце завантаження | Кропивницький | елеватор біля траси | лише назва населеного пункту |